Часто встречаемые ошибки приложения wow.exe

Vitaliy

Дата: Вторник, 2008-06-03, 01.52.48 | Сообщение # 1

Хай лвл

Группа: Команда ORDA NUO

Сообщений: 726

Репутация: 65

Статус: Offline

Часто встречаемые ошибки приложения wow.exe

http://forum.worldofwarcraft.ru/noref.p....rl=http

Объединил те ошибки, решение которых сводится к одинаковым действиям, итак:

Error 0, Error 121, Error 131, Error 134

Error 0: error message is usually caused by corrupt or improperly patched game files.
Error 121: this errors root cause is extensive corruption in the World of Warcraft files
Error 131: error message is usually caused by corrupt game files
Error 134: the two most common types will be discussed here, one is caused by corruption in the World of Warcraft game files and the other is caused by a firewall or security feature restricting World of Warcraft’s internet access.

The first approach to resolving this error should always be the repair tool

If the repair tool does not resolve the problem, then the second step, as the repair tool will sometimes advise, is to reinstall World of Warcraft

Error 124, Error 132

Error 124: "Memory Invalid Block": error message has been known to be caused by memory related hardware such as your hard drive, RAM, and/or motherboard.
Error 132*: error simply depicts that something was not processed correctly. As this is such a general implication of an issue, it can be difficult to find the cause and an ultimate solution. In many cases the information below the actual “Error #132” message can help better describe the cause, however in the majority of cases the error will simply depict an error within memory
Please follow all the steps below as they may help resolve or identify the error you are experiencing:

· Checking the hard drive
· Memory diagnostic
· Motherboard drivers

Буду рад всем дополнениям, которые здесь не описаны. Для примера ошибка 131. В блю посте указана причина поврежденных файлов, но если копать глубже, то в дампе ошибки можно обнаружить сбой оперативной памяти:

------------------------------------------------------------------------------

This application has encountered a critical error:

ERROR #131 (0x85100083) File Corrupt
Program: C:\Program Files\World of Warcraft\WoW.exe
File: Data\common.MPQ

File = world\wmo\kalimdor\ogrimmar\ogrimmar_053.wmo
Cached Read = Decompression failed <-- ошибка памяти
Raw Read = ReadFileUnbuffered() Failed <--ошибка памяти

-----------------------------------------------------------------

*Error #132

The Error #132 error message you are experiencing can be caused by many things, please try the following steps first.

1. Remove any temporary game files
Navigate to your World of Warcraft/Burning Crusade installation directory on your hard drive (the default location is C:\Program Files\World of Warcraft\). If you have an Interface folder, rename it or delete it completely, then remove all the files in your Cache and WTF folders. These files will be recreated with default values the next time you run the game. Please note that if you haven't successfully gotten into the game yet, these folders may not exist. If that is the case, please move on to the next step.
2. Update drivers
Be sure you have the latest motherboard, video, sound, and network card drivers. More information on identifying your video, sound, and network card driver versions can be found here.

Drivers should be available from the manufacturer's website for each individual component. Motherboard drivers will be available on your motherboard or system manufacturer's site. It is important that you follow all precautions given by your motherboard manufacturer when updating drivers or firmware. Links to manufacturers' web sites can be found here.

You also want to make sure you have all the available updates from Microsoft.
3. Check your memory
Doing a scan of the computer's physical memory can help you identify memory (RAM) problems which could cause this issue. We are tentatively recommending users try memory scan utilities such as the Windows Memory Diagnostic, available directly from Microsoft.

We recommend the extended test suite, which takes the longest time to run but is the most thorough test suite available with this tool. Please ensure that you follow the directions properly when using the tool. If any errors are found while it runs it could indicate that a physical error exists with your memory (RAM) and you will want to contact your system manufacturer or the RAM manufacturer for assistance in replacing it.
4. Try running the game in openGL mode, in a window, and with no sound
- Open the World of Warcraft folder on your hard drive.
- Open the WTF folder.
- Open the Config.wtf file (if prompted, select a program from the list and choose WordPad)

Try each of the following individually, remembering to remove one line before adding another:

For OpenGL mode, add: SET gxAPI "OpenGL"
For no sound, add: SET MasterSoundEffects "0"
For windowed mode, add: SET gxWindow "1"

If you find that the OpenGL command causes the problem to stop, then the issue could be related to your video card. You can check to see if your hardware is supported by World of Warcraft/Burning Crusade by checking our Video Hardware Compatibility page.

If the issue stops due to the No Sound command, then you may need to check sound settings to see if you can correct the issue. Please try the steps on this page to help resolve the problem.

If the Windowed command corrects the problem, then it may be due to another program running in the background or unavailable system resources. Try closing down excess background applications as detailed here and try the game again.

If you are able to get the game running using one or more of these commands, but cannot isolate the problem, please contact your hardware manufacturer or a certified PC technician. Otherwise, please move on to the next step.
5. Close background applications
A program running on your machine could be causing issues. Please try closing all background applications as explained on our support site here.
6. Check hard disk for errors
Check your hard disk for errors by following the instructions on our ScanDisk/Defrag page.
7. Overclocking and overheating
The game attempts to use your hardware to its fullest. If you overclock your hardware in any way, even if other applications on your computer are stable, it may cause problems with the game. Please set all your components to their factory default speeds while playing the game.

Vitaliy

Дата: Вторник, 2008-06-03, 01.52.57 | Сообщение # 2

Хай лвл

Группа: Команда ORDA NUO

Сообщений: 726

Репутация: 65

Статус: Offline

If your system is becoming too hot, it may cause the game to freeze or crash. Please try cleaning out any dust that may have built up inside of your computer. You can also test this by removing the side of your case from the computer for troubleshooting purposes. If the issues go away, then we suggest adding a fan to your system to help distribute heat in the case.
8. Disable the sound card
Try disabling the sound card, by following these steps:
- Right click on My Computer and select Properties
- (Windows 2000 and XP) Click on the Hardware tab
- Click on Device Manager
- Expand the Sound, Video, and Game Controllers branch
- Select the sound card and click the Properties button
- Disable the device from the active profile
- Click OK
- Reboot your computer and start the game again
Note: These are some of the most common issues that have resolved this error message, but is by no means an exhaustive list of what has been successful. You may also check out our Technical Support Forum to see what other customers are doing to solve this problem.
-- работаю над переводом

************************

Error 0, Error 121, Error 131, Error 134, Error 0: обычно возникает при испорченных или неправильно пропатченных файлах игры
Error 121: эта ошибка возникает при множественной порче игровых файлов.
Error 134: может возникнуть при испорченных файлах игры, или из-за фаервола или политики безопасности которая ограничивает доступ World of Warcraft в интернет.

Для решения первого воспользуйтесь утилитой Repiar.exe в инсталяционной директории игры.

Если утилита не решила проблему, тогда в качестве альтернативы утилита может предложить переустановить игру.

Error 124, Error 132

Error 124: «Memory Invalid Block»: ошибка которая может быть вызвана сбоями ваших устройств памяти, таких как оперативная память(RAM) или жесткий диск, и/или материнская плата.
Error 132*: ошибка просто сообщает о не корректной обработке чего-то. Поскольку это общее описание проблемы, возможно будет трудно определить причину, и соответственно устранить ее. Во множестве случаев информация ниже «Error 132» в отчете об ошибке может помочь лучше описать причину, однако в большинстве случаев, отчет просто скажет об ошибке в памяти.

Попробуйте следовать следующим пунктам:
-Проверьте жесткий диск
-Проведите диагностику памяти
-Обновите драйвера для материнской платы

*Error #132

Ошибка 132 может быть вызвана множеством причин, попробуйте следовать следующим пунктам.

1. Удалите все временные файлы игры

зайдите в инсталяционную папку World of Warcraft/Burning Crusade (по умолчанию C:\Program Files\World of Warcraft\)
Если у вас есть папка Interface, переименуйте ее или удалите полностью, затем переименуйте(или опять же - удалите) все файлы в папках Cache и WTF.
Эти файлы создадутся заново со стандартными значениями, при следующем запуске игры. Заметьте что если вы еще не заходили в игру, то эти папки могут не существовать.
В этом случае смотрите следующий пункт.

2. Обновите драйвера
Убедитесь что у вас установлены последние драйвера для материнской платы, видео карты, звука, и сети. Больше информации о идентификации вашего железа может быть найдено тут

Драйвера должны быть доступны для скачивания на сайте изготовителя, индивидуально для каждого компонента. Драйвера для материнской платы будут на сайте вашей материнской платы или изготовителя.
Важно следовать всем инструкциям указанными изготовителем вашей материнской платы при обновлении драйверов или прошивки. Ссылки на сайты изготовителей тут
Так же убедитесь что у вас установлены все доступные обновления Microsoft

3. Проверьте вашу память

Сканирование физической памяти компьютера может помочь вам определить проблемы памяти (RAM), которые могли вызвать ошибку. В качестве примера вы можете попробовать утилиту - [url=http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp], доступную на сайте Microsoft.

Мы рекомендуем использовать опцию "extended test suite", которая процесс которой длится дольше, но это самая полная диагностика, которая доступна с этой утилитой. Убедитесь что вы следуете указаниям должным образом, во время использования этой утилиты.
Если во время проверки были обнаружены ошибки, это может указывать что ваша оперативная память физически повреждена, в этом случае стоит связаться с изготовителем устройства.

4. Попробуйте запустить игру в openGL рендере, в окне и без звука.

- откройте папку World of Warcraft на вашем жестком диске.
- далее в WTF папку
- Откройте Config.wtf с помощью любого текстового редактора(блокнот, WordPad, etc.)

Попробуйте каждый пункт индивидуально, и помните удаляйте одну линию перед добавлением номера
для OpenGL режима, добавьте: SET gxAPI "OpenGL"
для режима без звука: SET MasterSoundEffects "0"
для оконного режима: Set gxWindow "1"

Если вы обнаружите что OpenGL решил проблему, тогда причина ошибки может быть в вашей видео карте. Вы можете проверить совместимость вашего железа с World Of Warcraft/Burning Crusade на данной странице.

Если ошибка не возникала в без звуковом режиме, то вам надо проверить настройки вашего звука, что возможно решит проблему. Попробуйте следовать инструкции на данной странице для устранения ошибки.

Если проблему решил оконный режим, то это возможно изза другой программы, которая работает в фоновом режиме, или из-за отсутствия системных ресурсов. Попробуйте отключить все фоновые приложения как описано тут и запустите игру снова.

Если вы решили проблему запуская игру используя одну или несколько вышеприведенных команд, но не можете выяснить причину, то свяжитесь с производителем вашего железа, или сертифицированным техником. Или следуйте следующему пункту.

5. Закрыть все фоновые процессы

-Приложения запущенные на вашем компьютере могут вызывать проблемы. Попробуйте закрыть все фоновые процессы как предложено на этой странице.

6. Проверьте жесткий диск на ошибки

-Проверьте ваш жесткий диск на ошибки при помощи инструкций на данной странице.

7. Разгон и перегрев
-Игра пытается использовать ваше железо по полной. Если вы разгоняли его, даже в том случае если остальные приложения работают стабильно, это может вызвать проблемы с игрой. Установите все настройки на стандартные заводские, на время игры.

Если ваша система сильно разогревается, это может привести к зависанию или вылету игры. Почистите пыль внутри вашего компьютера. Если это решило проблему, тогда мы предлагаем вам добавить дополнительный вентелятор(куллер) в системный блок, для лучшего вывода тепла из корпуса.

8. Отключения звуковой карты

Попробуйте выключить вашу звуковую карту, следуя следующим шагам
-Правый клик на "Мой компьютер", выберите "Свойства"
-(WinXP и Win 2000) закладка "Оборудование"
-Диспетчер устройств
-Разверните "Звуковые, видео и игровые устройства"
-Выделите звуковую карту, правый клик - отключить
-Перезагрузите компьютер, и попробуйте снова

Vitaliy

Дата: Вторник, 2008-06-03, 01.53.48 | Сообщение # 3

Хай лвл

Группа: Команда ORDA NUO

Сообщений: 726

Репутация: 65

Статус: Offline

1. В Папке с игрой (пусть будет например: C:/Games/World Of Warcraft) Удали !ВСЕ! папки включая Interface, cache, wtf, Оставь только папку data.

2. В корне папки с игрой оставь только эти файлы:

Код:
BackgroundDownloader.exe
BNUpdate.exe
dbghelp.dll
DivxDecoder.dll
fmod.dll
ijl15.dll
Launcher.exe
realmlist.wtf
Repair.exe
Scan.dll
unicows.dll
WoW.exe
WowError.exeВсе остальные файлы лишние, это касается и скачанных патчей и т.д и.т.п (они тебе уже не нужны раз ты пропачил игру)

3. Запусти файлик repair.exe

4. Заходи в игру, побегай 1-2 минуты. Далее можешь выходить, скачивай обновленные аддоны и настраивай.

Если даже после этих простых действий ты не избавился от своей проблемы, то тогда тебе прямиком на форум в раздел тех. вопросов.

PS: Данную инструкцию рекомендуется проделывать и после патчей, заведомо избавляя себя от последующих за патчем глюков.

Vitaliy

Дата: Вторник, 2008-06-03, 01.54.38 | Сообщение # 4

Хай лвл

Группа: Команда ORDA NUO

Сообщений: 726

Репутация: 65

Статус: Offline

Очень часто возникают вопросы о лагах.
Чуть ниже - небольшой гайд для людей, которые незнакомы (пока что) со словом "трассировка".

Итак,
Как выяснить, кто виноват, если WoW лагает?

Нажмите Пуск -> Выполнить... (Start -> Run...), напишите в строке cmd и нажмите Enter.
В появившемся окне наберите:

Код:
tracert [доменное имя или IP-адрес] > [полный путь к .txt файлу логов]Например, следующий пример протестирует весь маршрут от вашего компьютера до европейского логин-сервера WoW. Ну, если быть точным, не до него самого, а до одного из серверов провайдера Telia, но об этом чуть позже:

Код:
tracert eu.logon.worldofwarcraft.com > c:\tracert_eu_logon_wow.txtДождитесь окончания процесса. Результат будет находится в файле c:\tracert_eu_logon_wow.txt.

Если же вам нужно протестировать маршрут до какого-либо конкретного сервера, то здесь находится список англоязычных европейских серверов WoW с их IP-адресами.
Например, проверяем маршрут до Warsong (EU):

Код:
tracert 80.239.179.46 > c:\tracert_warsong.txtНу и что за нечитабельная ботва получилась?

Вполне читабельная ::)
Для начала немного теории: когда вы играете в ВоВ, пакеты с информацией от вашего компьютера до сервера WoW проходят много промежуточных узлов. Т.е. пакет как бы передаётся по цепочке от одного маршрутизатора до другого, причём первый узел в цепочке - ваш компьютер, а последний - сервер, на котором вы играете. "Прыжки" пакета между соседними узлами называются "хопами".
Что же такое трассировка? Гляньте на Педивикии. Если объяснение там вам не очень понятно, вот ещё одно: при трассировке выясняются задержки передачи сигнала на каждом хопе. Т.е. сначала посылаются тестовые пакеты на ближайший узел и измеряется задержка, потом на второй, потом на третий и так далее, до самого финального узла. Кроме того, по результатам трассировки можно посмотреть через какие именно узлы в цепочке прошёл пакет, прежде чем добрался до целевой машины. Как следствие, можно выяснить, какой из узлов в цепочке даёт максимальную задержку.

Рассмотрим пример (для удобства я представил результаты в виде таблицы):

1 5 ms 5 ms 6 ms 192.168.3.2
2 71 ms 1 ms 1 ms 82.142.136.57
3 4 ms 2 ms 2 ms cat03.Moscow.gldn.net [194.67.17.99]
4 22 ms 22 ms 22 ms cat01.Stockholm.gldn.net [194.186.157.66]
5 27 ms 24 ms 20 ms 213.242.110.153
6 22 ms 22 ms 22 ms s-b3-geth3-2.telia.net [213.248.78.109]
7 24 ms 24 ms 23 ms s-bb1-link.telia.net [80.91.252.70]
8 47 ms 48 ms 47 ms ffm-bb1-link.telia.net [80.91.251.145]
9 76 ms 55 ms 55 ms prs-bb1-pos7-0-0.telia.net [213.248.64.110]
10 57 ms 57 ms 56 ms prs-b1-link.telia.net [80.91.250.253]
11 57 ms 57 ms 57 ms prs-tc-i1-link-telia.net [80.91.250.30]
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Первая колонка - это порядковый номер хопа, начиная от вашего компьютера.
Вторая, третья и четвёртая колонки - это результаты трёх тестирований (делается три попытки для повышения точности тестирования). Числовые значения в них - это задержка передачи сигнала в милисекундах, т.е. тот самый "пинг" или "latency", который можно видеть и в WoW. Чем меньше, тем лучше, разумеется.
Пятая колонка - доменное имя и IP-адрес промежуточного узла.

Первые несколько строк, как правило, узлы в сети вашего провайдера. Адреса, вида 192.168.*.* - это локальные IP-адреса (например, адреса шлюзов).
В приведённом примере 192.168.3.2 - адрес шлюза в локальной сети.
Строка номер 2 в примере более интересна. Если зайти на любой сервис WhoIs, например, на http://forum.worldofwarcraft.ru/noref.p....rl=http то мы выясним, что этот адрес провайдера Sovintel. Это тот провайдер, через которого я якобы сижу в Интернете ("якобы" - потому что пример я придумал ::) ).
Третья, четвёртая и пятая строчки принадлежат другим провайдерам (3 и 4 - российскому, 5 - английскому), это тоже легко выяснить, поюзав вышеупомянутый WhoIs. Шестая строка и дальше - это уже Telia.
Телия - это провайдер, который обслуживает сервера WoW. В какой-то момент один из узлов цепочки "рубит" все тестовые пакеты, которые к нему приходят, и не отвечает на них. Но перед этим сигнал успевает "попрыгать" с одного узла телии на другой, а большего нам и не надо.

Ну ладно, а как проанализировать результаты?
Мы просто смотрим на значения задержек на каждом хопе, они покажут, от какого сервера именно пошли лаги.
В моём примере пинг в 71 милисекунду во второй строчке - случайность (ещё два теста дали значения по 1 милисекунде), таких вещей не нужно пугаться, иногда бывает.
Но если вы вдруг видите, что на каком-то хопе задержка резко вырастает (на 100 мс и больше) - это значит, что вы нашли узел, который всё портит.

Проведите трассировку в разное время (утром, днём, вечером), сохраните результаты в разные файлы и потом сравните. Если тенденция сохранится, можно будет уже делать выводы.
Соответственно, если большой скачок пинга наблюдается где-то на хопах между адресами, принадлежащими вашему провайдеру, то надо бить морды им (не забудьте сказать, что вы делали трассировку в разное время, и файлы с логами у вас есть, пусть посмотрят). Если большой пинг где-то внутри Телии, прямо перед ней или по результатам трассировки и вовсе всё в порядке (но в игре лагает), то нужно просто подождать, обычно такие проблемы решаются за несколько дней. Если же проблема где-то посередине, могу посоветовать молиться любым богам. Ну, можете позвонить своему провайдеру, обрисовать ситуацию, и если вам ничего не посоветуют и никак не обнадёжат, провайдера придётся менять (или играть с лагами).
Кстати, ещё верный способ проверить - попробовать поиграть на других рилмах и сделать трассировку до них. Частенько бывает, что до одного сервера всё ништяк, а до другого (из другой баттлгруппы) - полный фаршмак. Но если до всех серверов жутко лагает, то в 9 случаях из 10 можно смело катить бочку на своего провайдера.

Все алгоритмы и факи взяты с WorldOfWarcraft.ru(с)

	Вторник 2025-02-11 07.24.26 Приветствую Вас Левый игрок :) RSS